剑侠茶馆隐私协议
剑侠茶馆尊重并保护所有使用服务的用户个人隐私权。为了给您提供更优质的服务，剑侠茶馆会按照本隐私权政策的规定，使用和披露您的个人信息。
除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，剑侠茶馆不会将这些信息对外披露或向第三方提供。剑侠茶馆会不时更新本隐私权政策。您在同意剑侠茶馆服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于剑侠茶馆服务使用协议不可分割的一部分。
本协议或规则适用于剑侠茶馆小程序、开放平台及其他产品或服务。【剑侠茶馆运营者为武汉格森运科技有限公司】。请您务必认真阅读本协议，在充分了解并确认同意后，方可使用我们产品及服务。如果您不同意本个人信息处理规则的任何内容，您应该立即停止使用。您同意本个人信息处理规则后，我们将按照本个人信息处理规则来收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除、保护您的个人信息。依照法律、行政法规规定处理个人信息应当取得个人单独同意的，我们会在处理您的个人信息前征得您的单独同意。
1.个人信息处理规则依次向您说明每项功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式，以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。剑侠茶馆将严格遵循合法、正当、必要的原则，收集、使用您的信息。请知悉，用户拒绝提供非必要信息或者附加功能所需信息时，仍然能够使用剑侠茶馆核心功能。
2.个人信息处理规则将向您说明剑侠茶馆可能需要调取的设备权限、调用的目的或其对应的业务功能、用户关闭相应权限的方式。请知悉，您同意本个人信息处理规则后，相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭。您不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。
3.个人信息处理规则向您说明为保护您的个人信息安全，我们所采用的安全制度及技术措施，制定相应规范制度、敏感个人信息加密存储、加密传输、全员签署保密协议、严格控制访问权限等，来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
4.我们将严格按照本个人信息处理规则说明的场景处理您的个人信息，如果超出本个人信息处理规则说明的范围，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
（1）个人信息的定义与范围
（2）个人信息收集和使用目的
（3）个人信息的收集；
（4）设备权限调用；
（5）我们如何使用Cookie和同类技术；
（6）个人信息的保存；
（7）个人信息的使用；
（8）我们如何共享、转让、公开披露以及所接入的第三方；
（9）依法不需取得个人同意的情形；
（10）变更；
（11）如何联系我们。
1.1个人信息，是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
1.2敏感个人信息，是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。
1.3匿名化，是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
我们收集用户信息的主要目的是为了向用户提供更优质的服务，主要是以下方面：
2.1改善应用功能：通过分析用户的使用习惯和反馈意见，优化应用的功能和用户体验。
2.2安全保障：为了保护用户的账户安全和信息的完整性，我们可能会使用用户信息进行账户验证和风险控制。
剑侠茶馆平务功能分为基本业务功能及其他附加功能、第三方提供的服务等。您使用不同的基本业务功能前，我们会向您展示该功能独立的个人信息处理规则，您可以自主选择是否同意该功能的个人信息处理规则并启用该功能。我们将详细向您说明各业务功能所收集的个人信息以及收集方法、目的，拒绝提供的影响等。
3.1您使用剑侠茶馆服务前，需要在剑侠茶馆创建账号并完善个人资料。通过用户主动提供的方式，我们会收集您的以下信息：
3.1.1您需要向我们提供您的手机号码，并设置您在剑侠茶馆的用户密码。我们以此识别您在剑侠茶馆的网络身份，并为您提供剑侠茶馆服务。如果您拒绝提供手机号码，剑侠茶馆将无法为您创建账号并提供服务。
3.2当您进入应用服务时，我们会收集您的以下信息：
3.2.1您在剑侠茶馆进行支付充值时，如果您使用第三方支付功能，我们将获取您的支付时间、支付金额以及支付渠道信息。我们收集上述信息以核实您充值、消费数额变动情况。
3.2.2当您与剑侠茶馆客服团队联系、或在使用应用时，我们会调用您手机麦克风权限、记录您的语音信息。如果您拒绝我们获取此类信息，会导致您无法拨打我们的客服电话及语音留言，但不影响您使用剑侠茶馆其他业务功能。
3.2.3为了防控运营风险，保障您的账号安全，满足法律法规要求，开展数据分析、更好改善服务，我们会收集您的设备信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID、ANDROID_ID及其他设备标识符、SIM卡IMSI信息、SIM卡归属地、设备环境等。
在触发异常行为时(异地登录、多次输入密码错误、操作行为日志异常)，我们会收集您的位置信息及日志信息（包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间）、ssid、bssid、WIFI名称、常用软件列表信息及其他软硬件特征信息。
4.1剑侠茶馆可能会调用您的一些设备权限，以下是调用的权限列表、调用权限的目的。您同意本个人信息处理规则后，相应手机权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的手机权限时，我们会在您使用到相应功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启。
4.2权限开启后，您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。使用Android系统的不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，如果无法找到相应功能，可询问设备及系统的提供方获得帮助。
5.1 Cookie是支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用产品或服务时，为使您获得更轻松安全的访问体验，我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。这么做是为了收取您的信息，用于了解您的偏好，进行咨询或数据分析，改善产品服务及用户体验，或及时发现并防范安全风险，为您提供更好的服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie，当您手动清除后您的相关信息即已删除。
5.2我们的产品上还可能包含一些电子图像（以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”），使用网络Beacon可以计算浏览网页的用户或访问某些Cookie，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息，例如：Internet协议(IP)地址，浏览器类型，Internet服务提供商（ISP），参考/退出页面，操作系统，日期/时间戳，和点击数据流等。
6.1信息保存期限
6.1.1在用户使用剑侠茶馆服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。
6.1.2当您自主删除个人信息或者注销账号：
（1）依据相关法律法规规定，我们将您的个人信息继续保存一定期限。在此保存期限内，我们将对您的个人信息停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行删除或者匿名化处理。
（2）如果您使用剑侠茶馆服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将被永久保存。
（3）注销账号流程：在个人中心-系统设置-注销账号，您在提交后，平台客服将收到您的注销申请，在三个工作日进行资产结算完成后，将对您账户永久清除。
6.1.3我们与您另行签署的具体的个人信息相关协议就某类信息的保存期限做特殊约定的，从其约定。
6.2信息存放地域
6.2.1我们收集的您的个人信息，储存在中华人民共和国境内。
6.2.2如涉及向境外传输个人信息，我们将确保具备法律、行政法规或者国家网信部门规定的条件，明确向您告知个人信息出境情况并取得您的单独同意。
6.3安全保护措施
6.3.1本公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
6.3.2我们采取以下安全技术措施保护您的个人信息：
（1）敏感个人信息被加密储存在服务器中，并通过数据隔离技术进行存储；
（2）数据传输过程中使用加密传输协议；
（3）严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度；
（4）建立数据安全监控和审计制度，进行全面数据安全控制。
6.3.3我们同时采取其他安全措施保护您的个人信息：
（1）建立公司个人信息保护委员会，统一协调管理个人信息处理及保护工作；
（2）公司内部颁布实施个人信息管理规范，明确对用户个人信息的保护标准和要求；
（3）新项目、新系统上线前对个人信息处理活动进行项目风险评估；
（4）与全体员工及服务外包人员签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限；
（5）定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的个人信息合规教育及培训。
6.4安全事件处置
6.4.1为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险，已经在公司范围内颁布多项制度，明确了安全事件、安全漏洞的分类分级标准，以及针对上述安全事故和漏洞，内部处理流程（包括应急响应流程）和补救措施。
6.4.2一旦发生安全事件，我们将依法及时向您告知事件基本情况和风险、我们已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。
6.4.3我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知用户时，我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。
6.5停止运营
6.5.1如剑侠茶馆停止运营，我们将及时在剑侠茶馆发布公告，并及时停止收集个人信息。
6.5.2停止运营后，我们将停止对个人信息的商业化使用，并在满足法律法规规定的最短保存期后，对收集的个人信息进行删除或匿名化处理。
7.1您的个人信息会被用于“个人信息的收集”条款明确列明的使用场景。
7.2您的个人信息可能被用于以下与“个人信息的收集”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景：
7.2.1我们可能会基于去除身份识别信息的个人信息进行统计分析形成的数据为基础，设计、开发全新的产品及服务。
7.2.2我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
7.2.3我们会向您发送信息和通知，包括但不限于为保证服务完成所必需的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知。如您不希望继续接收上述信息，可以在应用中：我的-推送设置，开启或关闭相关推送服务。
7.3凡是超出与“个人信息的收集”条款声称目的具有直接或合理关联的范围使用您的个人信息，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
8.1共享是指剑侠茶馆向其他个人信息处理者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。剑侠茶馆不会对外共享您的个人信息，但下列情况除外：
8.1.1在获取明确同意情况下的共享：获得您的明确同意后，我们会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。
8.1.2在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
8.1.3共享给业务合作伙伴：剑侠茶馆可能会向合作伙伴等第三方共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括：
（1）您通过剑侠茶馆使用由第三方提供的服务时，我们会按照“个人信息的收集”条款列明的共享内容与提供服务的第三方共享您的个人信息。
（2）广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
（3）如果您通过剑侠茶馆参加第三方举办或者剑侠茶馆与第三方联合举办的营销、推广活动，剑侠茶馆需要与第三方共享您的姓名、手机号码、收货地址、或者其他必要的信息，以方便第三方统计活动参与情况、获奖情况，为您绑定您获取的优惠券、发放权益、邮寄您获取的奖品等。第三方的名称等具体信息可以通过运营活动页面查询。
（4）供应商、服务提供商或其他合作伙伴。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方，包括为我们提供基础设施技术服务、实名验证服务及其他身份验证服务、人脸识别服务、支付服务、数据处理服务的第三方。我们共享这些信息的目的是为实现产品及服务的功能，比如我们需要将您的姓名和身份证号共享给实名验证服务供应商，以进行实名验证（我们会在实名验证页面告知您实名验证的目的、服务供应商的名称及联系方式，征得您单独同意）；或者我们需要与人脸识别供应商共享您的面部识别特征及姓名、身份证号，以识别您是否本人使用服务（当您首次使用人脸验证服务时，我们会向您展示人脸验证协议并征得您单独同意，人脸验证协议将明确列明共享的信息类型、目的、供应商名称、联系方式）；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付（我们会在SDK情况说明中提供第三方支付SDK共享的信息类型、目的、供应商名称、联系方式）。
我们会与共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的保密协议，要求他们严格按照本个人信息处理规则声明的目的使用个人信息以及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。
8.1.4为维护用户或者其他相关方合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
8.1.5共享给剑侠茶馆的关联公司：您的信息可能会在剑侠茶馆的关联公司内共享。例如，对于使用同一套账号体系的业务，我们会在关联公司内共享您的账号信息（账号、密码、昵称及您主动填写的个人资料）；出于维护平台秩序、保护平台或其他用户合法权利的需要，我们会在关联公司内共享用户违法、违约、违反平台规则的行为；您使用不同业务功能或服务前，我们会向您展示相应业务功能或服务的独立个人信息处理规则，并将该业务功能或服务的运营者名称、联系方式，从关联公司共享的个人信息种类、目的、处理方式等，在独立个人信息处理规则中进行详细说明并征得您的同意。我们只会共享必要的个人信息，且受本个人信息处理规则中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
8.2我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权，或依照法律规定所必须，我们不会公开披露您的个人信息。
8.3如发生收购、兼并、重组等变更，我们会要求变更后的主体依然遵守本个人信息处理规则约定，履行原有义务，承担原有责任。如变更后的主体需变更个人信息使用目的，我们会要求其事先获得您的明示同意。对内而言，在之前的收购、兼并活动中，对于被收购、被兼并对象管理的数据均采用与剑侠茶馆自有数据相同的标准和要求进行处理和保护。
8.4我们所接入的第三方软件开发工具包（SDK）
为保障剑侠茶馆应用的相关功能的实现与应用的稳定运行，我们接入了《个推SDK》，以获取您的设备序列号、AndroidID、位置信息、读取WIFI的BSSID及其他软硬件特征信息。
平台名称：个推
使用sdk名称：个推
服务类型：推送
收集信息类型：设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID、ANDROID_ID及其他设备标识符、SIM卡IMSI信息、SIM卡归属地、设备环境、移动应用列表、位置信息、WIFI名称、BSSID、SSID及其他软硬件特征信息。
收集和使用目的：在剑侠茶馆应用搭建基于App应用的消息推送服务，满户用户通知、用户个性化内容订阅、用户提醒等功能；为了防控运营风险，保障您的账号安全，在触发异常行为时(异地登录、多次输入密码错误、操作行为日志异常)，我们会收集您的位置信息、ssid、WIFI名称、常用软件列表信息等。
获取方式：通过设备系统接口或合作方SDK获取。
共享范围：仅向SDK服务商提供、不直接关联个人身份的脱敏信息。
个推隐私政策地址：https://docs.getui.com/privacy/
为了向您提供更好的服务，我们的应用集成了以下手机厂商推送服务：
华为推送服务
小米推送服务：com.xiaomi.push
OPPO推送服务：com.heytap.msp(OPPO;OPush)
其他推送服务提供商
这些服务帮助我们向您发送通知，主要是新消息提醒、管理通知等。集成这些服务时，我们可能会收集和使用您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、设备标识符(如IMEl、IDFA、AndroidID等)以及网络信息(如IP地址)
我们承诺，我们会严格按照本隐私政策使用您的个人信息，并采取相应的安全措施保护您的信息安全。我们不会向您发送垃圾信息，也不会将您的个人信息泄露给任何无关的第三方，
您可以在应用设置中关闭推送通知，或者随时联系我们删除您的设备信息。关闭推送通知可能会影响您及时接收我们的服务通知。
根据相关法律法规，以下情形中，我们可能会处理您的相关个人信息而无需征求您的授权同意：
9.1为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
9.2为履行法定职责或者法定义务所必需；
9.3为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
9.4为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
9.5依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
9.6在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
9.7法律、行政法规规定的其他情形。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护，根据相关法律法规的规定，未满18岁的用户在使用本应用时需要得到监护人的同意。
11.1如剑侠茶馆发生以下变化，我们将及时对本个人信息处理规则进行相应的修订：
11.1.1用户个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更；
11.1.2用户个人信息保存地域发生变更；
11.1.3我们的联络方式及投诉渠道发生变更；
11.1.4发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户个人信息权利的变更等。
11.2个人信息处理规则修订后，我们会在剑侠茶馆发布最新版本，并重新征得您的同意。
11.3未经您的明确同意，我们不会削减您按照本个人信息处理规则所享有的权利。
12.1您可以通过手机客户端的“客服”功能在线与我们的客服团队取得联系，反馈您的意见或投诉。
12.2如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
软件名：剑侠茶馆
运营者：武汉格森运科技有限公司
注册地址：武汉东湖新技术开发区关山一路1号蓝域·拿铁公寓2栋1层09号
更新日期：2025年3月20日
生效日期：2025年3月20日